进一步规范全市文旅市场秩序，夯实行业安全基础，全力保障文旅市场复苏，不断推动全市文化产业和旅游业高质量发展，4月6日下午，全市文化和旅游市场管理工作暨“大整治大提升”专项行动动员部署会议召开。

会议通报了全市文旅行业第一季度投诉处理情况和安全生产情况，安排部署了全市文化和旅游市场“大整治大提升”专项行动，并就安全生产各项责任以及文旅市场服务质量、新业态管理等方面进行了交流发言。市文化广电旅游局党组书记、局长成冬娟出席会议并讲话。

会上，成冬娟就开展乐山文化旅游市场专项整治行动“为什么干、干什么、怎样干”三个方面提出了明确的要求。她指出，全市文旅部门和文旅行业要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣“产业强市、旅游兴市”发展主线，坚持问题导向、综合治理、疏堵结合、标本兼治，牢牢守住政治底线、法治底线和安全底线，一手抓执法监管，依法规范市场，一手抓服务引导，大力提升品质，更好地满足人民群众对文化旅游产品的需求，为加快建设世界重要旅游目的地贡献力量。

会上，市中区文体旅游局、峨眉山市文体旅游局分别围绕新业态行业管理、疫后文旅市场管理进行了交流发言，市旅游协会代表宣读了《诚信经营、优质服务倡议书》，向全行业规范经营发出倡议。市文化广电旅游局、市委网信办、市市场监督管理局、市交通局、市公安局、市应急局相关负责人，各县（市、区）文旅部门主要负责人，全市4A级以上旅游景区、四星级以上宾馆饭店、涉文涉旅企业、市旅游协会、峨眉山市旅游协会等单位代表参加了会议。

据悉，全市文旅市场“大整治大提升”专项行动从即日起将一直持续到2023年12月，分为部署启动、自查整改、集中整治、总结提升四个阶段，将组织开展“十大行动”。

专项行动期间，市文化广电旅游局将围绕“讲政治、抓发展、惠民生、保安全”工作思路，聚焦“提品质、补短板、渡难关”目标导向，采取“四不两直”“三带三查”“双随机、一公开”“体验式暗访”等方式对各县（市、区）开展整治督导，科学应对文旅市场的阶段性特征和趋势性变化，全面整治安全隐患，重拳打击市场乱象，保障游客合法权益，不断提升服务品质和管理水平，营造安全、健康、有序、和谐的市场环境，切实提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。